Suporte.
Atualizado · 10 maio 2026
Tack é feito por uma pessoa só. O suporte também. Se algo não está funcionando do jeito que você esperava, se você tem uma ideia, ou se algo te incomoda — me escreve, eu leio tudo.
Contato
Resposta em até 2 dias úteis. Se for um bug
reproduzível, descreva: o que aconteceu, o que você esperava, e
o passo-a-passo pra reproduzir. Modelo do iPhone e versão do iOS
ajudam (em Ajustes → Geral → Sobre).
Perguntas frequentes
Os meus dados estão na nuvem?
Não. Tudo fica no seu iPhone — ver privacidade. Se você tem iCloud Backup ativo, o sistema faz backup criptografado pela Apple, mas a gente não tem acesso.
Trocando de iPhone, perco meus gastos?
Não — desde que você restaure o novo iPhone a partir do backup do iCloud (ou do iPhone antigo). Os dados do Tack fazem parte desse backup automaticamente.
Tem versão Android / web?
Por enquanto só iPhone — foi onde a gente começou pra fazer bem feito antes de espalhar. Android e web podem vir, mas dependem de quanta gente pedir. Se você é uma dessas pessoas, manda um email — ajuda a priorizar.
Tem importação de banco / Open Finance?
Não, e provavelmente não vamos ter. Tack foi pensado pra ser manual — anotar de propósito é parte de como o app funciona. Se você prefere automação total, faz sentido procurar opções com esse foco; tem boas alternativas no mercado.
Quero apagar todos os meus dados.
Desinstala o app — os dados desaparecem com ele (estão só no seu dispositivo). Não tem botão "apagar tudo" dentro do Tack: a desinstalação é a forma de zerar.