Suporte.

Atualizado · 8 maio 2026

Tack é feito por uma pessoa só. O suporte também. Se algo não está funcionando, se você tem uma ideia, ou se quer reportar um bug — fale comigo direto.

Contato

oi@tackit.tech

Resposta em até 2 dias úteis. Se for um bug reproduzível, anexe: modelo do iPhone, versão do iOS, versão do app (em Rumo → sobre) e o passo-a-passo pra reproduzir.

Perguntas frequentes

Os meus dados estão na nuvem?

Não. Tudo fica no seu iPhone — ver privacidade. Se você tem iCloud Backup ativo, o sistema faz backup criptografado pela Apple, mas a gente não tem acesso.

Trocando de iPhone, perco meus gastos?

Não — desde que você restaure o novo iPhone a partir do backup do iCloud (ou do iPhone antigo). Os dados do Tack fazem parte desse backup automaticamente.

Tem versão Android / web?

Não. iPhone primeiro. Outras plataformas dependem de demanda real.

Tem importação de banco / Open Finance?

Não, e provavelmente nunca. Tack é manual por princípio — a fricção de digitar é o ponto. Se você quer automação, esse não é o app.

Quero apagar todos os meus dados.

Desinstala o app — os dados desaparecem com ele (estão só no seu dispositivo). Se quiser limpar e continuar usando: vai em Rumo → apagar tudo.